Pagamento, Entrega & Segurança

Pagamento

Na ShopSugar você também conta com facilidades para realizar o pagamento do seu pedido, podendo parcelar as suas compras nos mais diversos Cartões de Crédito, utilizar o Boleto Bancário, comprar via Débito ou Transferência Bancária.

Todas as formas de pagamento são realizadas em parceria com o PagSeguro, uma empresa do Grupo UOL ou através do Mercado Pago, uma empresa do Grupo Mercado Livre.

Cartão de Crédito

Você poderá parcelar as suas compras em até 6 vezes. O prazo para análise e liberação costuma acontecer minutos após a transação. Em alguns casos, a Central do PagSeguro ou Mercado Pago realiza contato telefônico para confirmar a compra.
O seu pedido será enviado após a autorização da administradora do cartão ao PagSeguro ou MercadoPago.
 

Boleto

Os boletos da ShopSugar são gerados através do PagHiper. Você terá o prazo de até 2 dias para o pagamento do boleto bancário, sendo que o seu pedido será enviado somente após a confirmação de seu pagamento pelo banco.
Os pagamento via boleto bancário são autorizados durante a madrugada após o pagamento.
Os boletos podem ser pagos em qualquer banco, lotéricas, caixas eletrônicos ou supermercados e, também, através do Internet Bank, se preferir.
 

Débito/Transferência Bancária

O pagamento é efetuado diretamente na conta bancária e processado em até 10 horas.
 

Informações Gerais

Os Pedidos com pagamentos aprovados aos sábados, domingos e feriados serão postados no dia útil seguinte.
Os Pedidos com pagamentos aprovados até as 15h, serão postados no mesmo dia. Após esse horário, serão postados no próximo dia útil.

Entrega

Nossa loja utiliza como transportadora dos seus pedidos os Correios - a forma mais barata e rápida para entrega de pequenos volumes, chegando em todas as cidades do Brasil. 

Possuímos contrato empresarial com os Correios e, por conta disso, podemos oferecer o menor custo de entrega possível. Queremos que você economize mais no frete e economize com a gasolina e o estacionamento do shopping. Além do tempo, é claro! E recebendo tudo no conforto da sua casa.

Os pedidos aprovados até às 15h00 são enviados no mesmo dia (considerando apenas dias úteis) e, dependendo do destino, no próximo dia já são entregues. Ou seja, às vezes você pode receber seu pedido em menos de 24 horas. Entretanto, há casos mais lentos, como os pedidos finalizados com boleto bancário - que são aprovados durante a madrugada após o pagamento - e os envios por PAC que podem demorar até 10 dias úteis. Veja abaixo:

Após a postagem do seu pedido, você receberá um novo e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar o status da entrega do seu pedido

- O Prazo de Entrega da ShopSugar começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Os Pedidos com pagamentos aprovados até as 15h, serão postados no mesmo dia (considerando apenas dias úteis). Após esse horário, serão postados no próximo dia útil
- Os Pedidos com pagamentos aprovados aos sábados, domingos e feriados serão postados no dia útil seguinte.

O Prazo de Entrega pode variar de acordo com a forma de entrega selecionada no momento de finalizar o seu pedido:

Sedex: 1 a 3 dias úteis para capitais.
PAC: em média 7 dias úteis.

Informações Gerais

As opções de Frete e Prazos de Entrega são calculadas e apresentadas de acordo com o CEP do endereço de entrega. Você pode visualizar estas informações na página do produto ou no carrinho do compras, durante o processo de finalização de compra.
No caso de compras parceladas no Cartão de Crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas selecionadas.
Os pagamentos finalizados via boleto bancário são autorizados durante a madrugada após o pagamento.
 

Segurança

As compras na ShopSugar são 100% seguras. Suas informações são criptografadas. Segurança total - especialmente quando for realizar alguma transação financeira, cadastro ou login.

Nossa loja utiliza o sistema SSL (Secure Socket Layer) com criptografia de dados de 128bits - que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet, impedindo que qualquer pessoa mal intencionada consiga ver suas informações. É o mesmo tipo de segurança usado pelos bancos, por exemplo.

Esta tecnologia é mais eficaz quando utilizada com navegadores de última geração como o Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, entre outros. Você pode verificar se a sua transação está sendo feita em ambiente seguro através da linha URL (endereço do site) do seu navegador. Quando o sistema de segurança está ativo, é possível ver no início do endereço do site a sigla "https" ao invés de "http", o que significa que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente e que ele está ativo - isto é visível apenas em sites que tenham sistema SSL.

Esta proteção sempre estará ativa e é verificável nos softwares de navegação através de uma pequena figura de um "cadeado fechado" na parte inferior da tela ou antes do endereço URL - dependendo do seu navegador.

A ShopSugar não processa pagamentos diretamente e não armazena informações de cartões de crédito dos nossos clientes.

Todas estas tecnologias são para oferecer ao nosso cliente a maior tranquilidade possível para realizar as suas compras on-line aqui na ShopSugar. A garantia, segurança, sigilo do seu pedido e suas informações pessoais são prioridades para nós.

Seus Dados

É importante que seus dados cadastrais sejam corretamente preeenchidos e estejam sempre atualizados para garantir que a entrega ocorra sem problemas. Dê atenção especial ao seu e-mail, ele é o meio de comunicação entre você e a ShopSugar.

Os dados de seu cadastro são utilizados exclusivamente pela ShopSugar para processamento de pedidos, entrega e envio de newsletters - caso seja autorizado por você. Nenhum de seus dados é disponibilizado a outros sites. Nós respeitamos e protegemos nosso consumidor!

Sobre a loja

A ShopSugar é uma loja virtual recheada de produtos que foram escolhidos com muito carinho, originais e divertidos. Vendemos em até 6 vezes nos cartões, 5% de desconto no boleto ou depósito bancário e ainda Frete Grátis nas compras acima de R$199,90. São muitas opções para bebês e crianças!

Pague com
  • PagSeguro
  • Depósito Bancário
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